Cruz Roja atendió emergencias cada 53 segundos en Semana Santa y advierte crisis financiera

La Cruz Roja Costarricense presentó este martes el balance del operativo de Semana Santa, en el que reportó un aumento significativo en la demanda de emergencias, al tiempo que alertó sobre una delicada situación financiera que pone en riesgo la continuidad de sus servicios en el mediano plazo.

Durante la conferencia de prensa, la presidenta de la institución, Dayane Norénco González, informó que se atendieron más de 11.600 incidentes a nivel nacional, lo que elevó la frecuencia de respuesta a una emergencia cada 53 segundos, superando los registros del año anterior.

En total, se brindó atención a 1.075 personas en puestos instalados durante el operativo, mientras que 561 pacientes requirieron traslado a centros médicos, una disminución en comparación con 2025. Según la institución, esto evidencia una mayor capacidad resolutiva en sitio, lo que contribuyó a descongestionar los servicios de salud.

Uno de los datos más preocupantes fue el incremento en los accidentes de tránsito, con 451 casos reportados frente a 280 el año pasado. Asimismo, se registraron más incidentes en montaña y accidentes acuáticos, aunque los esfuerzos preventivos también aumentaron, alcanzando más de 12.000 intervenciones en playas.

En cuanto a víctimas mortales, se contabilizaron 52 fallecidos durante la Semana Santa 2026, una leve reducción respecto a los 55 del año anterior. No obstante, la mayoría de las muertes estuvieron relacionadas con accidentes de tránsito.

El director nacional de respuesta a emergencias, Wagner Leyva, destacó que el operativo contó con más de 500 cruzrojistas, 150 vehículos de emergencia y 100 puestos distribuidos en carreteras, playas, ríos y zonas montañosas. Además, subrayó el uso de tecnología como drones y sensores térmicos para mejorar los tiempos de respuesta, especialmente en rescates complejos.

Por su parte, el gerente general, Walter Fallas, advirtió que la institución enfrenta un problema estructural de financiamiento. Indicó que actualmente solo un 40% de los recursos proviene de fondos públicos, mientras que el restante 60% debe ser autogenerado.

Fallas señaló que, de no lograrse una solución sostenible, la Cruz Roja podría verse obligada a cerrar algunos comités auxiliares, lo que impactaría directamente la cobertura en comunidades. Además, mencionó que la institución requiere cerca de 30 mil millones de colones anuales para operar adecuadamente.

Las autoridades hicieron un llamado al Gobierno, sector privado y cooperación internacional para fortalecer el financiamiento de la entidad, enfatizando que su labor debe entenderse como una inversión en la salud pública y la atención de emergencias.

Finalmente, la Cruz Roja destacó el apoyo de voluntarios, municipalidades y empresas privadas durante el operativo, en el marco de su 141 aniversario, reiterando su compromiso de seguir brindando servicio humanitario a la población costarricense.

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Policías municipales del país fuera del sistema 911 tras dos décadas de gestiones

A pesar de contar con la infraestructura, el personal y la disposición para atender emergencias, las policías municipales de Costa Rica siguen excluidas del sistema 911, una situación que persiste desde hace más de 20 años. Mientras los delincuentes perfeccionan sus estrategias para cometer delitos, el país continúa sin aprovechar plenamente los recursos policiales municipales para responder a las emergencias que afectan a miles de personas a diario.

En un reciente informe, se evidenció que ninguna de las 34 policías municipales distribuidas en las siete provincias del país tiene interconexión con el sistema nacional de emergencias. Como consecuencia, cuando un ciudadano realiza una llamada al 911, la respuesta siempre proviene de la Fuerza Pública, incluso si una unidad municipal está más cerca del incidente.

En enero de 2025, el sistema 911 envió una comunicación a todas las policías municipales del país, informándoles sobre un criterio jurídico emitido por la Procuraduría General de la República (Oficio PGRC 287-024), el cual reconoce la oportunidad de integrar a estas fuerzas locales al sistema. Bajo este nuevo panorama, las autoridades del 911 abrieron la puerta para que las policías municipales se inscriban formalmente, y se comprometieron a brindarles apoyo técnico en el proceso.

No obstante, a la fecha, ninguna policía municipal ha dado el paso para formalizar su integración. “Estamos totalmente anuentes a que ellos sean parte de la atención de emergencias, porque al final eso es un beneficio para la ciudadanía”, concluyó un vocero del sistema 911.

La integración plena de las policías municipales no solo permitiría una respuesta más rápida y eficiente, sino que fortalecería la seguridad ciudadana mediante una red coordinada y moderna de atención de emergencias. El reto ahora está en manos de los gobiernos locales.

La Policía Municipal de Santa Ana

En el caso de la Policía Municipal en Santa Ana, el director Luis Moncada nos explicó que la idea es que los cuerpos policiales tengan la capacidad del llamado de respuesta ante el sistema 911, según indicó la mayoría de los cuerpos policiales municipales no son despachadores y que se ha venido trabajando en la incorporación al 911. Al menos en Santa Ana, existe una línea directa marcando 1200 donde es atendida por la Policía Municipal. Según el licenciado Moncada, esta línea ha tenido una acogida donde se han recibido bastantes llamadas, pero si enfatizó que es importante incorporar a los cuerpos policiales municipales a la central de llamadas de emergencias 911.

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