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La problemática en el servicio de transporte público que brinda la empresa Tapachula en el cantón de Santa Ana volvió a ocupar la agenda del Concejo Municipal durante la sesión ordinaria de este martes, tras una intervención del regidor Gonzalo Rojas, quien expuso múltiples quejas vecinales por la reducción y supuesta eliminación de rutas, así como por la calidad del servicio.
Rojas señaló que, según denuncias de vecinos del distrito de Pozos, desde el pasado 23 de diciembre se habría eliminado la ruta Santa Ana – Pozos, situación que se ha extendido durante el inicio de este año. El regidor también consultó si existió una renuncia masiva de choferes en diciembre, lo cual estaría afectando la regularidad y eficiencia del servicio de buses en el cantón.
Ante la consulta, la presidenta del Concejo Municipal, Wendy Mora, explicó que previamente se había valorado la posibilidad de convocar a representantes de la empresa Tapachula a una sesión extraordinaria.
Por su parte, el alcalde Juan José Vargas confirmó que la Municipalidad ha recibido varias denuncias similares, no solo en Pozos, sino también en otros sectores como Salitral, donde —según indicó— la ruta ha sido prácticamente eliminada desde hace más de un año. Vargas advirtió que la inestabilidad en los horarios y la reducción de servicios han obligado a muchos vecinos a recurrir a transporte no oficial, con los riesgos que ello implica.
El jerarca municipal también hizo referencia a quejas relacionadas con el mal estado de algunas unidades, incluso aquellas que trasladan estudiantes universitarios hacia la Universidad de Costa Rica, lo cual —dijo— resulta especialmente preocupante. Si bien reconoció que existe un déficit nacional de conductores de transporte público, estimado en unos 2.500 choferes, enfatizó que Tapachula no puede usar esta situación como justificación para incumplir con el servicio.
“El cantón está llegando a un punto de no retorno con esta empresa”, advirtió Vargas, al señalar que la Municipalidad ha sido paciente y respetuosa de la empresa privada, pero que exige unidades en buen estado, conductores respetuosos, cumplimiento de horarios y continuidad en las rutas. De lo contrario, aseguró que se tomarán las acciones correspondientes ante las instancias competentes.
Empresa Tapachula tiene decenas de denuncias ante el CTP por mal servicio y problema con las unidades de transporte público
La empresa concesionaria de la ruta 9 ha venido presentando una serie de quejas por parte de los usuarios ante el CTP por problemas en las unidades o mal servicio. Vecinos de Escazú y Santa Ana han venido presentando su disconformidad por el servicio que ofrece esta empresa.
En el año 2019 un grupo de vecinos de ambos cantones habian creado un grupo de lucha denominado «Comité Fiscalizador del Transporte Público de ruta 9», donde tuvieron varias reuniones en los concejos municipales de ambos cantones asi como ante el MOPT para buscar una solución pero ante la falta de apoyo de los vecinos, se dejaron de asistir a las reuniones y este grupo finalmente se desintegró.
