El Gobierno Local dará inicio este 9 de diciembre la aplicación presencial de la Encuesta de Satisfacción de Usuarios de los Servicios Municipales 2025, un proceso que se extenderá hasta el próximo 21 de diciembre en distintos puntos del cantón.
La consulta busca medir el nivel de satisfacción de las personas usuarias con los servicios que brinda la Municipalidad, así como recopilar insumos que permitan fortalecer y mejorar la atención que se ofrece a la ciudadanía.
La iniciativa es coordinada por la Contraloría de Servicios, mientras que la ejecución en campo está a cargo de la empresa BSS Ingeniería Consultoría e Inspecciones. El equipo encuestador estará debidamente identificado y utilizará dispositivos móviles como tabletas y celulares. Las autoridades municipales recalcaron que no se ingresará a viviendas ni a propiedades privadas durante el proceso.
El Gobierno Local hizo un llamado a la comunidad santaneña para participar y brindar su opinión, destacando que la voz de las personas usuarias es clave para orientar mejoras en la gestión municipal.
Para consultas o información adicional, la ciudadanía puede comunicarse con:
La Casa de la Cultura del EMAI, en Santa Ana Centro, abrió sus puertas a una nueva exposición del pintor santaneño Víctor Arce, un artista que ha dedicado gran parte de su vida a plasmar en el lienzo las tradiciones, paisajes y personajes que forman parte de la identidad local. La muestra estará disponible hasta el próximo 15 de diciembre.
Arce presenta 22 cuadros en acrílico, muchos de ellos inspirados en la historia del cantón, como las tradicionales mascaradas, los recordados “muertitos infantiles”, la antigua iglesia y escenas cotidianas de la vida santaneña. También incluye piezas de corte ornamental y otras que abordan temas sociales, como la protección de la niñez.
“Mi ilusión siempre ha sido resaltar los valores santaneños. Nací en el centro de Santa Ana y cada obra que hago busca que la gente conozca la belleza y la historia de este cantón”, expresó el artista durante la entrevista. La exposición tiene además un toque especial: Arce presenta su obra junto a la de su hijo, Manuel Arce, a quien considera parte importante de su proceso creativo.
Cada cuadro, según contó, puede tardar hasta dos meses en realizarse, ya que el proceso incluye investigación, bocetos y ajustes para lograr transmitir fielmente los elementos culturales que desea rescatar. “A veces uno quita personajes, mete otros, investiga… Lo importante es decir algo verdadero en el lienzo”, comentó.
Arce no solo es pintor; también escribe y compone música. Adelantó que trabaja en una próxima publicación titulada “Santaneñas”, un proyecto literario y musical que incluye personajes históricos, poesía, canciones y elementos teatrales inspirados en la vida del cantón.
La exposición también representa una oportunidad para que los habitantes del cantón adquieran obras locales. Cada cuadro está disponible para la venta y quienes deseen más información pueden contactar directamente al artista mediante el número incluido en la sala de exhibición.
“Es un honor exponer aquí en el EMAI, una institución que ha levantado la imagen cultural de Santa Ana. Ojalá muchas de mis obras queden en manos de santaneños, o de quienes ya se enamoraron de este pueblo”, expresó Arce.
La muestra estará abierta al público hasta el 15 de diciembre, en la sala de exhibiciones del EMAI en Santa Ana Centro. Se invita a la comunidad y seguidores de otras zonas a visitar la colección y conocer de cerca el trabajo de Víctor y Manuel Arce, dos artistas comprometidos con preservar y celebrar la esencia santaneña.
El Gobierno Local anunció el inicio del período para solicitar la exoneración del impuesto de bienes inmuebles por bien único, beneficio contemplado en la Ley N.° 7509 y que estará disponible a partir del 5 de enero de 2026.
La medida está dirigida exclusivamente a personas físicas que cuenten con una única propiedad en todo el territorio nacional y que se encuentren al día con los impuestos y servicios municipales al 31 de diciembre de 2025.
Entre los requisitos destacan presentar la cédula de identidad y realizar personalmente el trámite, aunque también puede gestionarse mediante una autorización escrita. En el caso de propietarios menores de edad, el proceso deberá ser efectuado por su representante legal o tutor, con la documentación respectiva.
Tres vías para realizar la solicitud
La Municipalidad puso a disposición de los contribuyentes tres modalidades para gestionar la exoneración:
Presencial, mediante cita previa en la Plataforma de Servicios (teléfono 2582-7200).
Digital por correo electrónico, enviando el formulario completo y copia del documento de identidad a exoneraciones@santaana.go.cr.
Digital en línea, a través del Sistema ONION en www.santaana.go.cr, donde el usuario debe iniciar sesión y completar el formulario. Para esta modalidad se requiere disponer de firma digital o firma criptográfica municipal.
La Municipalidad recordó que si un contribuyente posee varios derechos inscritos sobre una misma propiedad, debe presentar una solicitud por cada uno. Asimismo, la gestión puede realizarse en cualquier momento del año.
De acuerdo con la ley, podrán ser exonerados los inmuebles considerados bien único cuyo valor no supere el equivalente a 45 salarios base; si la propiedad excede ese monto, el impuesto deberá cancelarse únicamente sobre la diferencia.
Los usuarios del transporte público han venido expresado los últimos años una creciente preocupación sobre el servicio que ha venido ofreciendo la empresa Tapachula quien tiene a cargo la ruta 9 (Escazú y Santa Ana) durante más de 20 años, un servicio que en lugar de mejorar se ha venido estancando.
Recientemente hubo un dictamen afirmativo que aprobó la Comisión de Asuntos Jurídicos de la Asamblea Legislativa sobre el proyecto de ley que elimina el plazo máximo de siete años para las concesiones de rutas de autobús. La medida, podría profundizar el mal servicio que actualmente brinda esta empresa, encargada de operar la mayoría de rutas del cantón.
El expediente 24.911, presentado por el diputado oficialista Daniel Vargas Quirós, propone que el plazo de las concesiones ya no sea fijo, sino que se establezca según lo que determine cada contrato, tomando en cuenta las inversiones y su amortización. Actualmente, la ley fija un máximo de siete años renovables.
Aunque la reforma pretende generar seguridad jurídica para que las empresas accedan a créditos de mayor plazo y así modernizar sus flotillas, en Santa Ana la lectura es distinta: la preocupación es que existen reiteradas quejas por atrasos, buses en mal estado y escasa frecuencia donde esta medida termine asegurando concesiones más largas sin mejorar la calidad del servicio.
Durante años, los usuarios del servicio de transporte público han denunciado que la empresa presta un servicio deficiente que afecta la movilidad de los usuarios, especialmente en horas pico. Usuarios reportan buses saturados, esperas prolongadas y fallas mecánicas constantes.
El texto aprobado justifica la reforma afirmando que el plazo actual impide a los concesionarios acceder a créditos adecuados, ya que la vida útil de un autobús es de 15 años, mientras la concesión dura solo siete años. Esto provoca —según la exposición de motivos— que las tarifas aumenten por efectos de depreciación acelerada según la metodología de ARESEP.
Sin embargo, para los santaneños, el problema no es financiero, sino de calidad y control. El Estado debería garantizar que las empresas concesionarias cumplan cabalmente sus obligaciones y brinden un servicio digno a quienes pagan una tarifa.
La reforma modificaría el artículo 21 de la Ley 3503, permitiendo concesiones cuyos plazos dependerán del contrato y serán renovables únicamente si el concesionario cumple a cabalidad sus responsabilidades. No obstante, muchos ciudadanos temen que, en la práctica, esta flexibilidad termine beneficiando a operadores que ya muestran deficiencias inclusive en otras rutas nacionales.
El proyecto ahora pasará al Plenario Legislativo, donde deberá iniciar su discusión y eventual votación.
El candidato a la presidencia por el Partido Unidad Social Cristiana (PUSC), Juan Carlos Hidalgo, visitó el cantón de Santa Ana el pasado sábado 29 de noviembre, donde compartió con simpatizantes en una actividad realizada en el restaurante Ceviche del Rey. El encuentro, que reunió a dirigentes locales, vecinos y aspirantes a puestos de elección popular, estuvo marcado por mensajes de optimismo, música, folklor y llamados a la organización territorial de cara a las elecciones del próximo domingo 1 de febrero.
La actividad inició con el reconocimiento de la candidata a diputada por San José, Abril Gordienko. Durante su intervención, Gordienko habló sobre la “esperanza” que, según aseguró, ha despertado la candidatura de Juan Carlos Hidalgo dentro del PUSC. También pidió a los asistentes “movilizar a al menos diez personas” de sus familias para asegurar un buen resultado en las urnas.
Posteriormente, tomó la palabra el candidato a la vicepresidencia, quien resaltó el crecimiento que, de acuerdo con sus afirmaciones, ha tenido el PUSC en las encuestas durante los últimos meses. “Estamos a un paso de ser gobierno”, expresó, al asegurar que el partido es “el único que ha venido creciendo desde septiembre”. También instó a los simpatizantes a involucrarse en la búsqueda de votantes indecisos y a reforzar la presencia territorial del partido.
El diputado Carlos Felipe García, actual representante del PUSC en la Asamblea Legislativa, agradeció al grupo de Santa Ana por su trabajo y destacó el liderazgo del alcalde Juan José, a quien calificó como un ejemplo de firmeza política. Además, instó a repetir en febrero el buen resultado obtenido por el partido en las pasadas elecciones municipales, donde el PUSC logró un amplio apoyo en el cantón.
Finalmente, el candidato presidencial Juan Carlos Hidalgo cerró el encuentro con un mensaje centrado en los desafíos del país y la necesidad de un cambio de rumbo. Señaló retrocesos en áreas como educación, seguridad e infraestructura, y calificó la próxima elección como “trascendental” para Costa Rica. También afirmó que el PUSC llegará a segunda vuelta “sí o sí”, argumentando que el partido mantiene un crecimiento constante y asegurando que otras agrupaciones “ya tocaron techo”.
Entre aplausos y banderas rojiazules, Hidalgo llamó a la militancia a trabajar intensamente durante las próximas ocho semanas. “Esta es una fiesta socialcristiana y vamos hacia adelante”, concluyó.
Quienes han visitado recientemente el parque del distrito centro habrán notado un nuevo elemento destinado a reforzar la seguridad ciudadana: un moderno dispositivo tecnológico que permite a cualquier persona solicitar ayuda inmediata ante situaciones de asalto, violencia pública u otra emergencia.
Se trata de un intercomunicador con cámara integrada y botón de pánico, que conecta en tiempo real a los usuarios con la Policía Municipal. En caso de que alguien enfrente una situación urgente, puede activar el sistema y comunicarse directamente con los oficiales para recibir asistencia en el menor tiempo posible.
De acuerdo con el jefe de la Policía Municipal, Luis Moncada, este dispositivo representa una herramienta clave para mejorar la respuesta ante incidentes dentro del casco central del cantón. Además, adelantó que el parque de Piedades también contará próximamente con un intercomunicador similar, ampliando así la cobertura de atención inmediata.
Actualmente, la Policía Municipal opera con 107 cámaras de vigilancia distribuidas en distintos puntos del cantón, y se espera la incorporación de nuevos equipos de analítica y altavoces que fortalecerán aún más la prevención y la seguridad comunal.
Tras 50 años de espera desde que los esposos Ross decidieran donar y vender parte de su propiedad al Estado con el propósito de conservar la naturaleza, hoy ese gesto de generosidad comienza a dar frutos. El pasado 21 de noviembre, el SINAC remitió a la Imprenta Nacional el Decreto de creación del Parque Natural Urbano Lorne Ross, el cual deberá publicarse a más tardar la primera semana de diciembre. Esto significa que, antes del 8 de diciembre de 2025, se estaría oficializando en La Gacetala declaratoria del parque como área silvestre protegida.
Se trata de un triunfo histórico para el cantón de Santa Ana, impulsado con determinación por el Movimiento Salvemos el Parque Ross, que durante años ha defendido este espacio como pulmón verde para el cantón.
Además, el Plan de Manejo elaborado por ASANA, y entregado recientemente al SINAC, representa un nuevo paso en esta ruta de conservación. Dicho plan será analizado por el CONAC a inicios de 2026, donde se espera su validación y aprobación definitiva.
Como parte de un esfuerzo conjunto por promover el deporte y la educación en el cantón, la Asociación Santaneña de Baloncesto, en coordinación con los Marines de Estados Unidos a través de la Embajada Americana y con apoyo del Comité de Deportes, realizó la donación de tableros, aros y mallas a la Escuela La Mina en Barrio España, ubicada en el distrito Uruca.
La instalación del material deportivo se llevó a cabo el pasado sábado 22 de noviembre, mientras que este miércoles 26 se realizó el acto oficial de entrega ante la comunidad educativa. Durante la actividad, también se llevó a cabo la entrega de certificados del curso G.R.E.A.T. (Gang Resistance Education and Training), dirigido a estudiantes de cuarto y quinto grado y desarrollado por la Policía Municipal con respaldo de la Embajada de Estados Unidos.
“Es un gran honor poder colaborar con esta ayuda. Sabemos que la Escuela La Mina será un semillero de jugadores y jugadoras de baloncesto. El deporte, y en especial el baloncesto, es un puente para que los niños y niñas puedan acceder a mejores condiciones de estudio, y desde nuestra Asociación siempre les apoyaremos para lograr sus sueños”, expresaron sus representantes.
El Gobierno Local fue reconocido con siete galardones del Programa Bandera Azul Ecológica en la Categoría Municipalidades, distinción otorgada a diversas instalaciones municipales por sus buenas prácticas ambientales.
Entre los edificios galardonados destacan:
Predio de Piedades
Policía Municipal
Cementerio de Piedades
Cementerio de Santa Ana
Archivo Municipal
Casa Municipal de la Cultura
Edificio Municipal, el cual obtuvo además tres estrellas:
Blanca: por el cumplimiento del Plan de Gestión Ambiental Institucional
Plateada: por la participación en iniciativas de reciclaje
Dorada: por la gestión y protección de cuenca
“La obtención de estas siete banderas demuestra el compromiso y trabajo en equipo de nuestra institución”, destacó Rosa Muñoz, encargada del Proceso de Gestión Ambiental, quien señaló que los avances en áreas como gestión hídrica, uso de combustibles, eficiencia energética y manejo de residuos son especialmente significativos frente a la crisis nacional en materia de gestión de residuos.
En la edición 2024, 23 municipalidades del país fueron evaluadas por un comité técnico conformado por la UNGL, el IFAM, el Laboratorio Nacional de Aguas del AyA, y la DIGECA del MINAE, bajo criterios como cumplimiento legal, uso de recursos, tratamiento de aguas, compras sostenibles, educación ambiental y acciones de adaptación al cambio climático.
La izada oficial de la Bandera Azul Ecológica está programada para el 8 de diciembre en el Edificio Municipal.
El pasado viernes 22 de noviembre, Laura Fernández, candidata del Partido Pueblo Soberano, estuvo en Santa Ana, donde ofreció un emotivo discurso ante decenas de santaneños simpatizantes de su agrupación política. En un evento que reflejó el compromiso y la energía del movimiento, la candidata detalló sus prioridades para el próximo gobierno, enfocándose en tres pilares fundamentales: justicia y seguridad, la recuperación de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS), y el apoyo al agro.
Justicia y Seguridad Humana: Un compromiso de «mano dura» pero con reformas
Fernández comenzó su intervención destacando la importancia de la justicia y la seguridad humana para el bienestar de los costarricenses. «Vamos a continuar con la mano dura de don Rodrigo Chávez», afirmó la candidata, refiriéndose al actual presidente, pero haciendo énfasis en que su propuesta llevará este enfoque más allá, con la promesa de contar con los 40 diputados necesarios para lograr «reformas al poder judicial», buscando una justicia «pronta, cumplida y eficiente». Este enfoque ha sido uno de los más resonantes en su discurso, con la candidata proponiendo una reestructuración del sistema judicial para hacer frente a la corrupción y mejorar la atención a los ciudadanos.
La Caja Costarricense de Seguro Social: Un pilar que necesita recuperación
Uno de los momentos más personales del evento fue cuando Fernández compartió su experiencia personal con la CCSS. Recordó cómo su hija Fernanda fue atendida en un parto de alto riesgo en el Hospital Calderón Guardia y cómo su madre sobrevivió al cáncer gracias al tratamiento recibido en el Hospital San Juan de Dios. «Mi respeto total y absoluto para las personas que nos cuidaron y nos salvaron la vida», expresó emocionada, reafirmando su compromiso de recuperar y fortalecer esta institución. Según Fernández, la CCSS ha sido «mordeñada» por gobiernos anteriores y es urgente restaurarla como un pilar esencial del sistema de salud del país.
Apoyo al Agro: La base de la economía nacional
La candidata también destacó la importancia del agro y el sector productor en Costa Rica, haciendo un llamado a la acción para corregir lo que considera un abandono por parte del gobierno actual. «El agro, el agricultor, el productor, la gente honesta que trabaja, puede contar con esta servidora», afirmó, desafiando las percepciones de que su partido no apoya este sector. Fernández subrayó que las leyes del agro en Costa Rica son obsoletas y que se necesita una reforma integral para apoyar a los agricultores y productores. En su discurso, planteó una revisión profunda de las políticas públicas en este ámbito, asegurando que las instituciones deben estar al servicio de las necesidades del pueblo.
El llamado a la acción: Un compromiso con la eficiencia y la honestidad
Fernández cerró su intervención con un fuerte mensaje sobre la necesidad de cambiar el enfoque de las instituciones públicas, pidiendo que los empleados corruptos o ineficaces sean removidos. «Vamos a trabajar con honestidad, con decencia, con eficiencia», aseguró. Enfatizó la importancia de que cada costarricense se involucre activamente en el proceso electoral, convirtiéndose en «soldados» de la democracia, para asegurar que los votos se cuenten de manera justa y que se logre una verdadera transformación en el país.
Con una visión clara de lo que considera prioritario para el futuro de Costa Rica, Laura Fernández dejó en claro que su objetivo es devolverle al país la esperanza de un gobierno eficiente, comprometido y cercano a la gente. La cita para llevar a cabo esta transformación está fijada para las elecciones del 2026, y la candidata confía en que, con el apoyo de la ciudadanía, el cambio es posible.
El evento en Santa Ana, cargado de emotividad y esperanza, marca un hito en la campaña de Fernández, quien sigue ganando terreno como una opción sólida para quienes buscan un cambio en la política costarricense.
Daniel González G.
